梁河县扶贫办2020年代表建议委员提案办理工作总结

2020年，在县委、县政府的坚强领导下，在县人大、县政协的监督指导下，我办认真贯彻落实人大代表建议和政协委员提案办理工作精神，把办理建议提案工作作为我办的一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时办复，圆满完成了建议提案的办理工作。现将我办办理建议提案工作情况总结如下： 

一、基本情况 

今年，我办共办理建议提案10件，其中人大代表建议7件，政协提案3件，所有建议提案均按时办理答复完毕,面复率100%，解决率达50%。7件人大代表建议中，Ａ类的共4件，Ｂ类共3件，Ｃ类共0件。3件政协委员提案中，Ａ类的共1件，Ｂ类共1件，Ｃ类共,1件。

二、主要做法 

（一）强化领导，落实办理责任。针对我办建议提案办理量大、任务重的情况，单位主要领导高度重视，专门召开会议对建议提案办理工作进行了安排部署，在建议提案的办理过程中，各位副主任带队面商，与代表、委员进行交流、沟通，通过实地查看、座谈协商等方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓好落实，确保了办理质量和效果。 

(二)注重面商，强化沟通协调。在办理过程中，我们严格按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过电话、面谈等方式，认真听取代表委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商，确保了“事事沟通”、“件件面商”。在面商过程中，我们还主动邀请协办单位一起参与走访、调研等工作，做到100%沟通协调，克服“闭门造车、文来文往”的现象，把办理工作从“办文”转到“办事”上来。 

（三）加强联系，确保实效。在办理过程中，我们积极与代表、委员所在乡镇联系，共同想办法、出主意。比如，在办理小厂乡大邦幸四组村内道路硬化的建议时，我们一是积极向县人大常委会争取，把该项目列入了代表议案建议经费解决范围；二是在扶贫资金分配时，本着能解决一点也是好的态度，积极与乡人民政府共同商量解决的办法。通过多渠道的联系，提高了代表建议的解决

（四）规范要求，提高办理质量。一是强化调查了解，突出办理实效。对代表委员所提的建议提案，我们都详细与乡村了解，并及时向代表委员反馈，突出办理实效。二是加强督导机制，保证办理质量。在时间上，分管代表建议工作的副主任随时提醒，督促各位责任人加快建议提案办理工作，确保建议提案按时办结。在质量上，督促承办科室认真对待办理工作，不断提高办理水平，做到件件有答复，事事有回音。三是完善答复程序，按时办结答复。在办理建议提案的过程中，分管领导直接面商代表、委员，撰写答复文稿，每一件建议提案的答复意见在报主要领导签发前，分管领导、主要领导都要逐件审阅，严格把关，限时办结，让代表、委员满意。

（五）做好办理结果公示。2020年9月7日，我们将代表建议、委员提案的办理结果在扶贫办网站进行了公示，自觉接受代表、委员和人民群众的监督。

三、下步打算

在今后的办理工作中，我们将进一步增强建议提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为扶贫工作的出发点和落脚点，虚心接受代表委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表委员提出的良好建议，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，推动我办建议提案办理工作和扶贫工作再上新台阶。

梁河县扶贫办

2020年10月10日