梁河县人口计划生育服务心争创优质服务打造温馨计生

梁河县人口计划生育服务心争创优质服务打造温馨计生

     梁河县人口计划生育服务中心在“创先争优”活动中，认真贯彻省、州人口计生委《关于开展计划生育优质服务先进县（市）创建活动的通知》精神，争创省级“优质服务”达标县，按“六好”目标，“四优一满意”（环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意）的要求在中心内部开展了以宣传服务温馨化、技术服务规范化等一系列围绕生育、节育、优生及生殖健康的计划生育优质服务。

   一、抓好农业及流动人口的免费服务项目，提高出生人口素质。

服务中心向农业及流动人口免费服务项目有：孕前优生检查、计划生育妇女免费服用叶酸、发放避孕药具、计划生育手术免费及手术相关的化验、避孕节育、优生优育的咨询等等。4年来。为全县3014人做孕前优生检测，做产前B超筛查2187人。免费发放叶酸5810人，发放叶酸34315瓶，培训孕前夫妇12496人，发放计生政策、优生优育宣传单、册62000余张。通过宣传和技术服务，使广大的育龄群众和计划生育家庭优先享受到改革开放的成果，促进了农村生产经济的发展和社会的和谐稳定。

   二、规范服务用语、规范服务流程、改善环境、提供温馨家庭服务。为了更好地树立计生服务“窗口”形象。中心组织学习文明用语。并制定成提示板置于办公室内，提醒文明用语、文明服务，在21个科室制作了岗位、科室责任制，急救、抢救流程图并上墙，提高工作效率。在走廊、大厅悬挂了优生优育、常见妇科疾患的宣传知识；在手术室、手术观察室、输液观察室均采用粉色的床上装饰，让对象或患者在温馨、洁净的环境中，缓解紧张和身体不适及疼痛，享受到家庭式的服务。

   三、加大资金投入，购置设备、提升工作水平。今年，县服务中心为了做好出生缺陷项目的产前筛查工作，提升中心内的B超成像技术及妇科诊治技术，购进了飞利浦彩色B超系统一套及宫颈Leep电波刀一台。目前为止，共做B超产前筛查6728人，开展TCT检查437人，宫颈Leep刀环切7人，规范了诊治的流程，提高了工作效率，取得了一定的社会效益和经济效益。

四．扎实开展科技大练兵，提升医技人员的综合素质和服务技能。

自2006年开始，县服务中心坚持每年选送2-4名医务人员到省、州医疗机构进修学习；从全站的实际情况出发，制定出切合实际的培训计划，每月采取座谈、授课的方式开展专业知识培训讲座一次;每年都在全县医技人员中开展“医疗文书评比”活动。通过大家的艰辛努力，县服务中心在全州举办的计划生育系统科技大练兵竞赛活动中，荣获第一名；在全州举办的“计划生育药具三基知识”竞赛活动中，荣获第二名，县服务中心的一名医技人员还被省人口计生委选中并代表云南省参加全国 “计划生育药具三基知识竞赛”，荣获三等奖。

   梁河县计生服务中心用自己真诚的语言，扎实的医疗技术，真诚的爱心诠释着计生服务的意义，从而赢得了广泛的赞誉、信任和好评！