梁河县开展便民服务素质提升培训

梁河县开展便民服务素质提升培训

图为培训会现场

   为提高全县窗口单位、便民服务机构服务群众的质量和水平，以优质高效的服务解决群众“最后一公里”问题。5月24日，由县委组织部、县教育局、县妇联主办的梁河县2014年便民服务素质提升培训会在梁河县礼堂举办。云南民航教育培训学院资深讲师，国家高级企业培训师，国家注册礼仪培训师杨俊同志应邀授课。

培训课上，杨俊老师结合个人工作经验，讲授了塑造良好的个人职业形象、体现良好的日常交际礼仪、营造和谐工作氛围等知识，授课过程中，她风格幽默、风趣，语言犀利而酣畅，用幽默的谈吐、鲜活的实例，通过富有趣味性的小游戏、小故事、管理案例及她本人亲身经历的实践案例等为大家上了一堂生动实用的礼仪知识课。

此次培训，帮助培训学员树立的礼仪修养准则，必将渗透到今后的日常工作生活和社会交往中，我们坚信只要每个人都从一点一滴、一招一式来学习礼仪，梁河县的文明程度一定会不断提高，梁河的人文环境一定会更加和谐，更加美好。