强化制度落实 力求取得实效

强化制度落实 力求取得实效

为更好树立地税机关社会形象，进一步贯彻落实好四项制度，提高机关办事及工作效率，自云南省人民政府3月1日施行推行四项制度以来，梁河县地税二分局高度重视四项制度的推行落实，积极主动地组织干部职工认真学习地税系统贯彻落实四项制度手册，省、州、县出台服务承诺书和问责办法；工作上不停留在表面、不流于形式，学习上把“四项制度”摆在重要的政治思想学习活动中。具体采取的措施是：

   一是结合实际制定适用于分局的服务承诺、首问责任、限时办结三项制度，根据制度达到管人、管事的目的；二是建立来访登记制度，对涉及辖区税、费征管事项来电、来访咨询逐一登记记录，进行答复或引导解决，使每件事项都有着了；三是推行公开办税流程，分局坚持文明办税“八公开”工作机制，定期公开纳税人核定、减免、处罚事项，严格把好税收核定、减免、退税关，坚持廉洁从税理念；四是坚持依法治税、从严治队的工作原则，严格依照税收执法和行政责任制规程开展工作，以“当天的事情当天办、紧急的事情立即办、复杂的事情协调办、份外的事情协助办、所有的事情依法办”做好分局内部、外部税收管理工作；五是建立“AB角制”工作机制，确保分局工作岗位不因缺岗、空岗，而影响纳税人办理涉税事宜，努力营造为纳税人“三多三少”服务理念；六是设立举报电话，主动接受监督。向社会公开分局的联系电话，告知纳税人县级纪检、监察部门的举报电话，目的在于让纳税人监督或举报分局日常税收管理工作运行情况及领导、干部的工作作风，使干部的言、行、举止能在公正的“阳光”下开展工作。

   通过贯彻落实四项制度，既整顿了分局的工作作风和工作纪律，又使税风税纪得到了明显转变，全局干部精神饱满、斗志昂扬，提前四个月完成了县局下达的税收任务。