【效能革命】县人社局：以“一线工作法”助推社保扩面增效

为深入贯彻落实习近平总书记关于健全覆盖全民的社会保障体系重要指示精神，增强社保政策宣传和经办能力建设，提升服务水平，实现社保扩面增效。连日来，梁河县人社局社保服务先锋队坚持“一线工作法”，深入一线为企业及群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式社保服务。

上门送政策。先锋队员们通过面对面、现场交流的方式向负责人了解用工及参加社会保险的情况，对工伤保险相关政策进行了详细讲解，既讲工伤保险的强制性，又讲参加工伤保险的重要性，把工伤保险的政策讲明讲透，让用人单位和企业法人以及企业职工知法、懂法、守法、用法。政策的解释，增强了用人单位遵法守法的自觉性，解决了企业在工伤保险政策方面的一些疑问，受到了用工单位的好评。

上门送服务。先锋队员们还“走进家门”为老年人提供养老保险待遇领取资格确认服务，实现足不出户办理社保业务。梁河县人社局将积极探索和建立长期卧床、空巢、失能、留守老年人和残疾人等特殊群体实名库和社保台账，通过社保服务先锋队上门服务做好社保政策、办事流程、服务渠道等内容的宣传和指导，使老年人“看得懂、听得懂，算得清、办得了”。在方便老人的同时，也切实提高了居民群众对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度，也不断提升社保经办服务水平和服务质量。

梁河县人社局坚持以自我革命精神扎实开展作风革命、效能革命，进一步铸牢“社保服务进家门，落实保障到个人”的服务意识，多层次全方位加大社保政策宣传力度，做实做细做优社保经办服务，着力打造优质高效、群众满意的人社服务品牌，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。门入户为出行不便的老年人提供疫苗接种服务，努力做到让疫苗“多跑路”，接种群众“少跑腿”。“我们一直想接种疫苗，但腿脚不利索，坐车也不方便，现在医生上门来打疫苗，一下就搞定了，方便咯、政策好咯！”大妈打完疫苗笑着说到。

政府服务前移，以群众需求为导向，用心用情用力开展“送疫苗上门”服务，让出行不便、卧床、年老等特殊群体在家门口就能接种疫苗，用有温度的服务，让群众满意、放心、暖心，加快构建全民免疫屏障。

芒东镇坚持将“一线工作法”理念贯穿延伸至日常工作，进一步提高行政效能，把为民服务放在心上，把各项惠民政策送到群众家门口。让民情在一线了解；民忧在一线解决；民心在一线交融。