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【效能革命】县政务服务管理局:公共资源交易中心“二步骤”提升服务效能

浏览量:2723   作者:  日期:2022/7/5

效能革命,就是要转变工作作风,提高工作效率,要勤干、能干、会干,克服工作中的拖拉之风。为扎实推进作风革命、效能革命,牢固树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,梁河县政务服务管理局公共资源交易中心“二步骤”提升服务效能优化营商环境。

一次性告知,服务群众缩短最后一公里

自作风革命、效能革命工作开展以来,为了更好服务群众,梁河县公共资源交易中心以服务群众为抓手,结合自身工作实际,以进场项目流程编制“一次性告知”清单。进场办理的相关项目工作人员首先当场审核材料,对手续、资料不齐全或不符合法定要求的,一次性告知其所需补充的手续和资料,做到交易咨询一次性告知、政府采购一次性告知、电子卖场一次性告知、中介超市一次性告知。其次通过线上公布线下发放“一次性告知”清单,有效避免因告知不全造成服务对象的“来回跑”、“重复跑”、“多次跑”,最大限度的减少服务对象跑路次数,让减证便民真正落到实处。

标前一堂课,把监督执纪挺在前

为确保优质良好的交易环境,梁河县公共资源交易中心坚持遵循招标投标“公开、公平、公正、诚实、信用”的基本原则。针对服务对象众多人员不一的情况,创新服务模式,采用“标前一堂课”的方式在开评标前10分钟向服务对象普及相关法律法规,传达上级部门最新政策、文件精神,对进场要件和要求进行业务培训,不断强化公共资源交易综合监督管理,提高交易服务质量,维护良好的交易秩序,交易环境持续优化。

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下一步,县公共资源交易中心将持续转变作风,强化效能引领,优化服务流程,规范服务行为,努力营造公开、公平、公正和诚实信用的营商环境,切实提升群众满意率和社会认可度。

 

 

文章来源:县政务服务管理局