礼迎八方客 温暖梁河情——致全县市民朋友的一封信

广大市民朋友们：

春风十里，不如温暖有你。历年春节，梁河都吸引着周边群众和外来游客前来游玩，特别是近期梁河县被文化和旅游部推荐为“乡村四时好风光——游购乡村 欢聚过年”全国乡村旅游精品线路。在此，我们怀揣着对家乡的热爱和责任，向广大市民朋友发出倡议：以春节之约、聚文明之光、筑温暖之城。

一、暖心服务我参与

“人人都是家乡的名片”广大市民要从点滴小事做起，在日常生活中力所能及为外地游客提供道路指引、游览指引、住宿指引。各相关部门结合县内节庆活动实时向入梁游客推送温馨提醒短信；各单位免费开放内部停车场，并在显著位置张贴“免费开放”提示；全县各族群众要发挥主人翁精神，以最好的姿态、最佳的服务，让游客有“宾至如归”的感受，体会到梁河的温暖、亲切和礼遇，高兴而来，满意而归。

二、文明行为我先行

文明是城市最美的风景线。您的文明举止不仅展示着自己的文明水平和个人修养，也成为游客眼里一道道风景。请全民践行文明行为，争做市容环境的维护者、文明出行的践行者、文明用餐的参与者、文明旅游的引领者、文明上网的倡导者、文明礼让的推动者，有礼有序参加活动，相亲相爱对待他人，营造舒心和谐的节日氛围。

三、诚信经营我代言

全县广大经营者共守规则、规范经营、诚信服务、厚道待客。不“欺客”不“宰客”，主动为旅游者提供新鲜的美食和舒适的休息环境。全县道路客运企业、客运站、汽车租赁公司等要持续提升服务质量，加强车站文明环境建设，为旅客营造良好的出行氛围。相关部门依靠“一部手机管旅游”APP、游客意见箱，第一时间做好游客回访工作，让游客安心游、放心游。

四、梁河文化我传播

全县各有关单位聚焦自身职能职责，围绕文明宣传、游览讲解、问询引导、游客回访、秩序维护、特殊群体帮扶、应急服务等常态化开展志愿服务进车站、进街区、进景区活动。广大市民要根据自身掌握知识，主动充当文化传播者，为游客、群众提供志愿解说服务。文艺文化爱好者要主动开展文艺文化展示活动，让游客体验不一样的精彩梁河。

行而不辍，未来可期。愿我们的用心守护换得一城静好，愿每一份倾情奉献皆是一场双向奔赴。让我们共展文明风采，共树文明形象，让“葫芦丝之乡?康养新梁河”成为游客“来了不想走、走了还想来”的好地方。

中共梁河县委宣传部

梁河县精神文明建设办公室

2024年2月6日