近日,国家知识产权局商标局通报表扬51个全国优秀商标业务受理窗口,国家知识产权局商标业务德宏州受理窗口(以下简称德宏州商标业务受理窗口)作为云南省2个获此殊荣之一的窗口榜上有名,获评“全国优秀商标业务受理窗口”。
自德宏州商标业务受理窗口2021年2月1日运行以来,德宏州市场监督管理局积极采取多项措施,不断提升窗口商标注册便利化水平。通过开展现场宣传咨询服务、知识产权服务万里行、知识产权服务窗口前移等活动,提高窗口公众知晓度和商标保护意识;抓实窗口人员服务意识和业务能力,制定窗口服务行为规范、商标注册办理咨询流程等制度,促进窗口规范化建设,树立良好窗口形象;推行“耐心、细心、用心、省心、安心”五心服务模式和“网上走,掌上办,先初审、一次过”在线服务模式,解决好不同商标申请人的多元化需求,有效提高商标申请件质量和窗口网申办件受理成功率;开辟“商标注册绿色申请”通道,对促进边疆民族经济发展的重大产业项目和特定申请群体给予全过程优先帮扶和预约上门服务。截至目前,累计受理商标业务824件,咨询3869人次;2021年3月全州商标有效注册量首次突破1万件;2022年全州商标有效注册量提前完成“十四五”发展指标;2023年全州商标注册申请量、注册量及有效量是全省唯一均实现正增长的州市;2024年1-9月,全州商标有效注册量同比增长19.54%,居全省第二位。
下一步,德宏州市场监督管理局将持续推进德宏州商标业务受理窗口管理规范化、办事程序便利化、提升服务效能等措施,充分发挥窗口利企便民优势,为优化营商环境、促进地方经济社会高质量发展作出新的贡献。
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