【我为群众办实事】九保派出所：倾心调解破难题 锦旗点赞暖警心

一面锦旗，一份认可；一句感谢，一种动力。6月11日下午，梁河县公安局九保派出所所内暖意融融，辖区丙界村委会干部与群众代表专程将两面锦旗送到民警手中。“调解有方，为民解忧”“情系百姓办实事，调解纠纷暖人心”——金灿灿的大字，道出了群众对派出所民警连日来倾心调解、成功化解两起“老大难”纠纷的高度赞扬。

经济纠纷、土地纠纷，件件都是“硬骨头”

近期，驻村民警在入户走访中先后排查出两起棘手矛盾，一起是经济赔偿纠纷，一起是陈年土地权属纠纷，处置难度大、对立情绪重。

面对两块“硬骨头”，九保派出所没有简单推给村委会，而是主动“向前一步”，决心从根源上化解。

多方联动：民警当“和事佬”，情理法并用

秉持“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”基层治理工作原则，九保派出所主动靠前、联动共治，第一时间联合丙界村委会村干部、司法所、乡综治工作人员组建专项调解小组，分类施策、精准施策推进纠纷化解工作。针对经济赔偿纠纷，民警实地勘查定损，依照市价核算损失，同步讲解责任、侵权赔偿相关法律条文，情理兼顾耐心劝导，促成双方当场签订赔偿协议。针对多年土地纠纷，工作人员实地丈量土地、翻阅原始台账、走访知情群众摸清来龙去脉，结合土地法规与村规民约反复沟通疏导，敲定清晰地界划分方案，双方签署调解文书，长久邻里积怨得以彻底化解。

两起纠纷的成功化解，是九保派出所践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的生动缩影。近年来，九保派出所坚持把警力沉下去、让矛盾浮上来，通过“主动摸排+多元调解+跟踪回访”闭环机制，年均化解各类矛盾纠纷50余起，调解成功率达96%以上。

下一步，九保派出所将继续深耕基层治理，用心用情办好群众身边的“小案件、小纠纷、小事情”，继续深入排查各类风险隐患，不断完善多元化解纠纷机制，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，全力维护辖区社会治安大局的和谐稳定。