做群众的“贴心人” 梁河公证处在行动

近日，梁河县公证处接到了多起盈江县群众的来电，询问办理公证的有关事宜，其中有两起申请办理继承权公证，但都表示继承人中有老年人，年事已高，出行不便。梁河县公证处详细了解情况后，一次性告知其需准备的材料，并对申请人表示“特殊情况，我们可以为你提供上门办证服务。”

在约定好上门时间后，5月16日公证处公证人员来到盈江县当事人家中，与老人进行了面对面沟通，询问老人的真实想法，确认老人神志清醒，详细为老人解读法律文书的内容，并向其解释了办理公证的法律意义和后果，在确定老人的真实意愿之后，及时为两起申请人办理了公证。
自开展作风革命、效能革命以来，梁河县公证处坚持“马上就办、真抓实干”，已多次为情况特殊的当事人提供了上门办证服务，急群众之所急，想群众之所想，自觉践行了“全心全意为人民服务”的初心。今后梁河公证处将不断优化便民服务体系，落实便民措施，持续提升公证业务水平，及时为群众解难题，用干部的“实干指数”换群众的“幸福指数”。