梁河县市场监督管理局

2024年上半年梁河县市场监管局 12315数据分析

浏览量:2673    作者:梁河县市场监督管理局 日期:2024/10/11

2024年上半年梁河县市场监管局

12315数据分析

 

一、概况

2024年上半年,梁河县市场监督管理局共收到投诉举报和咨询74件,为消费者挽回经济损失1.1万元。举报15件,立案查处2件,为消费者挽回经济损失0.7万元。

二、投诉情况分析

投诉情况统计

问题类别

数量

食品安全

24

质量

10

售后服务

12

价格投诉

3

安全

2

广告

1

商标

0

不正当竞争

3

合同

6

计量

2

检验检测

0

人身权利

1

专利

0

地理标志

1

认证认可

0

标准化

0

其它

9

 

主要存在问题:食品生产无资质、标签标识不规范、产品执行标准不符、售后服务不到位等方面的问题。


一、举报情况分析

举报问题统计

问题类别

数量

广告违法行为

1

不正当竞争行为

3

侵害消费者权益行为

3

违反登记管理行为

0

价格违法行为

0

产品质量违法行为

2

合同行政违法行为

0

拍卖违法行为

0

商标违法行为

0

直销违规行为

0

传销行为

0

违规收费行为

0

网络交易违法行为

1

农资违法行为

0

药品问题

0

医疗器械问题

0

化妆品问题

0

专利违法行为

0

地理标志违法行为

0

违反《中华人民共和国人民币管理条例》的行为

0

标准化违法行为

0

计量违法行为

0

认证认可违法行为

0

特种设备违法行为

0

生产许可违法行为

0

食品安全违法行为

1

垄断行为

0

其他市场监管领域违法行为

4

 

主要存在问题:广告中使用绝对性广告词,食品无生产资质、销售“三无”食品的违法行为,经营项目超过核准经营范围。